Commis de magasin (Saint-Ludger)

Le commis au magasin doit donner des informations aux clients au sujet des produits acéricoles en magasin, des services et politiques de la compagnie et doit facturer et réceptionner les paiements des achats. Il doit offrir des produits aux clients, répondre aux questions et s’occuper des commandes qu’il devra transmettre aux représentants des ventes.
TÂCHES :
Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle en magasin et au téléphone;
Orienter les clients selon leurs besoins et le référer aux bonnes personnes;
Accompagner les clients dans le magasin et leur expliquer les caractéristiques des produits et des équipements acéricoles;
Faire la facturation selon les quantités, les numéros et les prix en utilisant le système informatique de l’entreprise;
Valider les données reliées à la facturation et aux contrats de vente;
S’occuper des plaintes des clients et transmettre les dossiers importants au directeur des ventes;
S’occuper du service après-vente et des garanties offertes sur les articles ou équipements achetés, au besoin;
S’assurer de la propreté du magasin et d’une belle présentation des marchandises;
Toutes autres tâches connexes.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
Sens de l’initiative ;
Courtoisie;
Entregent;
Diplomatie;
Discrétion;
Patience;
Esprit d’équipe;
Facilité à communiquer;
Capacité d’adaptation et d’observation.
Pour toutes autres informations ou pour envoyer votre candidature, contactez Lydie Tipaka au 819-548-5454 ou par courriel à lydie.tipaka@elapierre.com
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